——記電子線材廠二車間主任余文龍
余文龍,31歲,典型的八零后青年,外表清秀樸實(shí),甚至有些靦腆。然而,不久前,他猶如職場(chǎng)上殺出的一匹黑馬,在集團(tuán)車間主任選拔賽中過(guò)關(guān)斬將,脫穎而出,成為電子線材廠二車間的車間主任,令不少同行刮目相看。那么,在這個(gè)名不經(jīng)傳的湖北小伙身上究竟蘊(yùn)藏著怎樣的過(guò)人之處呢?如今,距離那場(chǎng)選拔賽已過(guò)去了三個(gè)月,現(xiàn)在的余文龍?jiān)谲囬g主任的崗位上又是怎樣調(diào)兵遣將、排兵布陣的呢?帶著這些疑問(wèn),我采訪了他。
新兵、老兵
對(duì)于余文龍來(lái)說(shuō),從事漆包線這一行早已不是才學(xué)打仗的新兵了。早在2002年,剛剛高中畢業(yè)的他就進(jìn)入了廣東一家漆包線廠工作。他回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)進(jìn)廠手續(xù)非常嚴(yán)格,先考試,后錄取,分到車間拖了一個(gè)星期的地板,才有資格跟師父學(xué)機(jī)器操作。由于他虛心好學(xué)、吃苦耐勞,很快就掌握了操作的要領(lǐng)。三年后,學(xué)有所成的他去了另一家鋁漆包線企業(yè),異地再戰(zhàn),一干又是四年。直到2009年7月,已在漆包線行業(yè)摸爬滾打了七個(gè)年頭的他才遠(yuǎn)赴浙江,慕名進(jìn)入露笑集團(tuán)公司,成了露笑集團(tuán)公司里的一名新兵。
在露笑,他又從頭做起,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)向著心中的目標(biāo)邁進(jìn)。他先是在微線車間當(dāng)一線操作工,一年后轉(zhuǎn)任車間工藝班長(zhǎng)。在工藝班長(zhǎng)這個(gè)崗位上,他一絲不茍、精益求精,正確引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝作業(yè),及時(shí)做好各溫控點(diǎn)的檢查工作,把事故隱患降到了最低點(diǎn)。由于他工作出色,當(dāng)年就被評(píng)為公司優(yōu)秀班長(zhǎng)。
2013年6月,由著十一年辛勤打拼經(jīng)歷的余文龍終于通過(guò)競(jìng)聘上崗,成為電子線材二車間的主任,而余文龍卻說(shuō),從一名工藝班長(zhǎng)到車間主任,他又從老兵變成了新兵,他必須在車間主任這個(gè)崗位上從頭做起。
挑戰(zhàn)、應(yīng)戰(zhàn)
余文龍負(fù)責(zé)的二車間有兩個(gè)班組,主要生產(chǎn)鋁漆包線,有員工41人,其中外來(lái)員工35名,平均每位員工要管理1.5臺(tái)機(jī)子。
剛到二車間的時(shí)候,余文龍對(duì)產(chǎn)品和操作流程都很陌生,而且,他通過(guò)摸底,發(fā)現(xiàn)大部分員工都是今年三月份后進(jìn)入公司的新手,有的上機(jī)不到一個(gè)月,有的剛從外車間調(diào)來(lái),這使他心里捏了一把汗:這樣一批沒(méi)上過(guò)陣的新員工,能保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)嗎?他遇到了新崗位后的第一個(gè)挑戰(zhàn)。
面對(duì)困難,面對(duì)挑戰(zhàn),他沒(méi)有退卻,而是積極地應(yīng)戰(zhàn),冷靜而理智地從容應(yīng)對(duì)。他采取了一系列措施:首先,要求自己在最短的時(shí)間里邊學(xué)邊干,掌握鋁線產(chǎn)品生產(chǎn)的全部工藝及要求;其次,召開班長(zhǎng)會(huì)議、員工會(huì)議,通過(guò)一次次宣傳教育、鼓勁打氣,逐步建立起員工團(tuán)隊(duì)精神,把原本一盤散沙的員工凝聚成了一個(gè)牢不可破的整體;此外,他根據(jù)員工現(xiàn)有水平的高低,合理分配崗位,做到因人施崗,人盡其才,并加強(qiáng)崗位培訓(xùn),逐步提高整體操作水平。與此同時(shí),為抓好產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度,他先后編輯了《班長(zhǎng)職責(zé)分解表》、《交接班斷頭數(shù)》、《廢絲考核》等各項(xiàng)制度在車間內(nèi)實(shí)施,使廢絲率明顯下降,產(chǎn)量和質(zhì)量穩(wěn)中有升。
當(dāng)然,車間中難免有一些磕磕碰碰的事情發(fā)生,每當(dāng)這時(shí),他總是心平氣和地找當(dāng)事人交流,及時(shí)地化解矛盾。例如,他聽到員工反映說(shuō),個(gè)別班長(zhǎng)處理事情不公平,為此,他就分別找班長(zhǎng)和員工了解情況,查清原委,然后給當(dāng)事人一個(gè)合理的說(shuō)法。他說(shuō),在處理這些糾紛時(shí),最主要的是要做到以理服人,還要教育員工顧全大局,學(xué)會(huì)換位思考,使矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
今年夏天高溫酷熱天氣特別長(zhǎng),高溫容易使人心情浮躁,工作疲倦。面對(duì)極端天氣,余文龍總是花更多的時(shí)間和員工們?cè)谝黄穑o他們精神上的支持,做員工的貼心人。開機(jī)轉(zhuǎn)規(guī)的時(shí)候,他會(huì)跟著員工一起開機(jī),帶線,隨時(shí)了解機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)排除隱患。每次班前會(huì),他總是苦口婆心地引導(dǎo)員工保持良好的心態(tài),而對(duì)于因身體原因確需休息的員工,他總是提前作出安排,讓他們及時(shí)得到休息,他這種細(xì)致負(fù)責(zé)的態(tài)度,很快贏得了員工的尊重。
計(jì)劃、規(guī)劃
生活中的余文龍是個(gè)行事低調(diào)的年輕人,他話語(yǔ)樸實(shí),沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),除了愛(ài)唱歌愛(ài)與同事交朋友外,沒(méi)有什么特別之處。當(dāng)我請(qǐng)他談?wù)剬?duì)主任一職的感悟時(shí),他說(shuō),這個(gè)崗位必須是非分明,處事公道,只有自身樹立良好榜樣,才會(huì)對(duì)下屬有一定的說(shuō)服力。同時(shí),要選擇好管理模式,通過(guò)管理營(yíng)造良好健康的工作氛圍,提高員工的積極性。說(shuō)完這些,他還不忘補(bǔ)上一句,這方面我做得還不夠。
這當(dāng)然是謙虛之言,我知道這個(gè)滿懷雄心的年輕人正在加緊制訂計(jì)劃,希望全方位地對(duì)班長(zhǎng)、員工進(jìn)行合理考核,促進(jìn)車間效益;我還知道,他正設(shè)想著建立一批優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì),通過(guò)若干時(shí)間的努力,使現(xiàn)有鋁低速機(jī)工作效率從一人一臺(tái)半慢慢能過(guò)渡到三人五臺(tái)、甚至一人二臺(tái);他還對(duì)目前公司車間主任兼工藝師這種趨勢(shì)發(fā)展比較看好,認(rèn)為這是一件能促使管理人員不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的好事……而對(duì)于車間管理的未來(lái)規(guī)劃,這個(gè)年輕的車間主任早已給自己確定了更高的目標(biāo)。
“當(dāng)我走在這里的每一條街道/我的心似乎從來(lái)都不能平靜/除了發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴和電氣之音/似乎聽到了他燭骨般的心跳……”我還知道,這個(gè)在公司元旦晚會(huì)上一展歌喉——唱著略帶滄桑的《北京北京》的青年人,會(huì)堅(jiān)定地朝著他心中更高的目標(biāo)一直走下去,直至走進(jìn)生命的輝煌。