——記特種線廠四A車間301班班長(zhǎng)陳英

陳英無(wú)疑是優(yōu)秀的，她當(dāng)員工的時(shí)候是先進(jìn)員工，她當(dāng)班長(zhǎng)的時(shí)候是先進(jìn)班長(zhǎng)，她的班組也曾被評(píng)為先進(jìn)班組。十年辛勤的耕耘已使她成為露笑職工中的佼佼者。

今年36歲的陳英2003年2月進(jìn)露笑工作，最近六年她一直是在班長(zhǎng)的崗位上度過(guò)的，可想而知，她肯定是積累了不少班組管理的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我向她問(wèn)起這方面的感悟時(shí)，她卻只是笑笑說(shuō)：“班組管理中團(tuán)隊(duì)的力量最重要，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际钦麄€(gè)團(tuán)隊(duì)在做，而我個(gè)人只是團(tuán)隊(duì)工作的潤(rùn)滑油、推進(jìn)劑?！?

陳英所在的班組是集團(tuán)下屬特種線廠四A車間301班，共有員工20名，其中70%是女員工，平均每3人要管理4臺(tái)機(jī)子。每天，陳英把主要的精力用來(lái)抓質(zhì)量和產(chǎn)量，平時(shí)注重車間衛(wèi)生、員工操作規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)行檢。她經(jīng)常提醒員工注意停頭時(shí)間不要太長(zhǎng)，保持產(chǎn)量的穩(wěn)定性。每天開(kāi)班會(huì)時(shí)，她還要根據(jù)生產(chǎn)情況對(duì)質(zhì)量、產(chǎn)量、勞動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)5S流程作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。她說(shuō)：“只要質(zhì)量上去了，才能放心地抓產(chǎn)量?！?

盡管那些車間機(jī)器設(shè)備的操作流程對(duì)她來(lái)說(shuō)早已爛熟于心了，但是有時(shí)候上新項(xiàng)目，遇到生產(chǎn)工藝上的難題吃不準(zhǔn)時(shí)，她仍然會(huì)向自己的丈夫求教，因?yàn)樗恼煞蛘檬枪镜牧硪粋€(gè)車間主任兼工藝師，可以說(shuō)是這方面的行家了。

工作中的陳英是個(gè)以身作則的模范。班組里女員工多，女人心細(xì)，工作上的事也愛(ài)較真。針對(duì)這一情況，她總是這樣要求自己：“大家都看著我這個(gè)班長(zhǎng)呢，如果我什么也不干，還指手劃腳地去指揮別人，員工們肯定會(huì)不服氣的?！刹扛刹?，先干一步’嘛，因此，作為班長(zhǎng)就必須身先士卒，為團(tuán)隊(duì)帶好頭，作好表率?！彼沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的，平時(shí)員工們誰(shuí)的機(jī)器壞了，誰(shuí)在操作中遇到了點(diǎn)小麻煩，陳英總是第一個(gè)迎上去，幫助員工查找根源，解決問(wèn)題，新員工有不懂的地方，她也總是耐心地加以指導(dǎo)。由于她的表率作用，班組里的員工們都很服她，自然也都聽(tīng)從她的安排了。 ?

在關(guān)心員工成長(zhǎng)方面，陳英也付出了很多，要留住員工的人，就得穩(wěn)住員工的心。她說(shuō)：“公司就像一個(gè)大家庭，所有的員工都是家里的兄弟姐妹，有什么不滿、疑慮通過(guò)交流談心，消解誤會(huì)，去除心病，只要冰釋前嫌，就能使大家工作得更愉快。”這話一點(diǎn)不假，現(xiàn)在的員工80后、90后居多，從思想到內(nèi)心都比較個(gè)性化，因此，做工作得先從他們的思想上入手。他們班今年新員工多，夏天到了，天氣熱工作會(huì)累一些，陳英就覺(jué)得這時(shí)候穩(wěn)定他們的情緒非常重要。當(dāng)然，大部分新員工都很容易溝通的，但也有例外，有個(gè)別員工由于這樣那樣的原因，交流起來(lái)很困難。陳英就遇到過(guò)溝通失敗的例子，有個(gè)新員工表現(xiàn)很不好，換了三個(gè)師傅都帶不了，陳英只好自己帶著他，可不管陳英如何苦口婆心、言傳身教地去教好他，他卻依然是我行我素，到后來(lái)竟還請(qǐng)來(lái)了一幫親戚來(lái)威脅陳英……對(duì)此，陳英無(wú)怨無(wú)悔，她說(shuō)：“自己是班長(zhǎng)，在這個(gè)位子上工作就得以百倍的努力去為公司用好人、留住人，自己受點(diǎn)委屈沒(méi)什么，全班組的工作干上去了才是真格的?！?

除了做好本職工作，陳英還有一股子愛(ài)上進(jìn)的勁兒呢。她希望自己能向著高一級(jí)的職務(wù)邁進(jìn)。就在上個(gè)月，她參加了公司的車間主任競(jìng)選，雖然沒(méi)有成功，但對(duì)她來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，她也可以由此找到努力的方向。她喜歡那句“今天工作不努力，明天努力找工作”的口號(hào)，她認(rèn)為這話讓人居安思危，還讓人奮進(jìn)，只有努力工作才能贏得今天的崗位，只有更好地努力工作才得贏得今后完美的人生！

生活中的陳英幾乎沒(méi)有什么愛(ài)好，只是偶爾地逛逛街。這十年來(lái)，陳英最感謝的是公司，她和丈夫一沒(méi)有關(guān)系二沒(méi)有靠山，能有今天這樣的作為和待遇，靠的就是公司對(duì)他們能力的器重，對(duì)此，她很滿意，并會(huì)以感恩的心來(lái)加倍回報(bào)公司。

我的采訪結(jié)束了。整理筆記的時(shí)候，我在想，陳英是優(yōu)秀的，陳英無(wú)疑也是平凡的。對(duì)于擁有3000多名員工的露笑集團(tuán)來(lái)說(shuō)，陳英只是無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)中普通的一員，像露笑海洋中的一朵細(xì)小的浪花，但是，正因?yàn)橛辛怂麄儯ㄋ齻儯@些平凡崗位上的耕耘者，才有了今天露笑這艘高速前進(jìn)的航母；正因?yàn)橛辛怂麄儯ㄋ齻儯@些無(wú)怨無(wú)悔的勞動(dòng)者，才有了今天露笑翹首于行業(yè)之林的資本。